大学毕业后在郑州一家大公司做白领的林晓敏,和驻藏边防军人吴大龙,作为笔友通信已经长达五年,两人约定在信件达到365封的时候,在西藏见面并互赠礼物。 就在林晓敏带着写出那365封信的钢笔和亲手织就的一双手套,坐上开往西藏的列车时,吴大龙却在前往拉萨迎接她的途中,因帮助藏民抢救火灾被高压电击伤,躺在医院中面临着双臂截肢的命运。 得知真相的林晓敏看到吴大龙被截去双臂后形如死灰的样子,决定留下来照顾他康复并帮助他恢复对生活的信心。正当大龙的身体和精神都逐渐好转时,他的左腿被检查出骨质病变,需要再次截肢,锯掉膝关节以下的部分。 在部队医院院长和部队领导的关心下,林晓敏带着吴大龙转入郑阳骨科医院,采用保守药物疗法,但迟迟不见效果。根据主治医生孙教授的建议,吴大龙接受了风险极大的手术,希望自己可以最终站起来。